Bourgogne-Franche-Comté

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Conduite d'enquêtes

Collecte des données ou des informations par téléphone, en face à face, ... dans le cadre d''enquêtes, de sondages, selon des impératifs de production (délais, cible, nombre, ...).

Code ROME : M1401

+ Familles professionnelles

Agents administratifs divers (L2Z61)

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+ Merci de préciser votre choix de métier :

Ergonome
Auditeur/trice externe
Consultant/e
Consultant/e green IT
Consultant/e en conduite de changement
Consultant/e en management de l'innovation

Principaux diplômes

Bac (Niveau 4)

CQP enquêteur civil

Titre professionnel conseiller relation client à distance

Bac + 2 (Niveau 5)

BTS management commercial opérationnel

DUT gestion administrative et commerciale des organisations

Titre professionnel manager d'équipe relation client à distance

Bac + 3 et 4 (Niveau 6)

Bachelor en sciences du management - diplôme d'études supérieures en management international des entreprises

BUT science des données - exploration et modélisation statistique

BUT science des données - visualisation, conception d'outils décisionnels

Diplôme de premier cycle de l'université Paris-Dauphine mention gestion

Diplôme de premier cycle de l'université Paris-Dauphine mention sciences sociales

Diplôme en développement commercial

Diplôme management relations clients

Licence gestion

Licence pro management des activités commerciales

Licence pro métiers de la santé : nutrition, alimentation

Licence science politique

Licence sciences sociales

Licence sociologie

Responsable du développement

Responsable du marketing et du développement commercial

Responsable en gestion et développement d'une business unit

Bac + 5 et plus (Niveau 7 et 8)

Expert en contre-ingérence économique

Master gestion de production, logistique, achats

Autres formations

CQP conseiller clientèle à distance

CQP téléconseiller

Taux d’emploi après la formation
?
Proportion d'apprenants en emploi 6 mois après la fin de formation (hors poursuite de formation). Sources : InserJeunes, DARES - Ministère de l'Education Nationale

Niveau Bac + 2 (Niveau 5)

Apprentissage

75%

Voie Scolaire

66%

Les familles de métiers similaires

Métiers proches en lien avec les compétences déjà mises en oeuvre.

Accueil et renseignements

Accueille, renseigne et oriente des personnes à l''espace de réception (gare, entreprise, ...) ou au standard téléphonique de la structure et délivre des laissez-passer, badges, billets, invitations, ...

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Potentiel d’embauche : Bonne probabilité d’embauche

Animation de vente

Effectue la promotion et la vente de vêtements, de petit électroménager, de produits alimentaires, ... lors de campagnes d''animation selon les objectifs commerciaux (salon, semaine promotionnelle, lancement de produit, ...) d''une marque, d''un client.

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Potentiel d’embauche : Bonne probabilité d’embauche

Saisie de données

Effectue le traitement et la saisie de données (enregistrement de données alphanumériques, vérification de données, retranscription de propos, ...) selon des impératifs de production (délais, nombre, ...).

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Potentiel d’embauche : Bonne probabilité d’embauche

Téléconseil et télévente

Prospecte, conseille une clientèle (particuliers, entreprises, ...) et vend des produits ou des services (voyages, téléphonie, équipement, habillement, ...) par téléphone selon les objectifs commerciaux de l''entreprise.

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Potentiel d’embauche : Bonne probabilité d’embauche

Autres métiers envisageables après formation.

Animation de site multimédia

Réalise l''animation d''un site multimédia (forum, chat, jeu, vente, emploi, administration, ...) et le suivi des relations et des échanges avec les clients, les internautes.

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Potentiel d’embauche : Bonne probabilité d’embauche

Assistanat commercial

Réalise le traitement commercial et administratif des commandes des clients dans un objectif de qualité (service, coût, délai, ...).

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Potentiel d’embauche : Bonne probabilité d’embauche

Information sociale

Mène des actions d''information, de prévention ou de médiation auprès d''un public généralement en difficulté, selon l''orientation de la structure.

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Potentiel d’embauche : Bonne probabilité d’embauche

Intervention technique en formulation et analyse sensorielle

Compose des arômes, des fragrances destinés à des produits alimentaires, cosmétiques (gels douche, lait pour le corps, ...) ou de parfumerie et en effectue l''analyse chimique et sensorielle (gustative et olfactive). Intervient selon les normes de fabrication (toxicité, tolérance, ...) et les attentes des consommateurs.

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Potentiel d’embauche : Bonne probabilité d’embauche

Management et gestion d'enquêtes

Organise et supervise des enquêtes et des sondages sur la demande d''un commanditaire (services études, statistiques, marketing, ....) et effectue le suivi de leur réalisation selon les impératifs de production (public ciblé, délai, ...).

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Potentiel d’embauche : Bonne probabilité d’embauche

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