Responsable commercial / commerciale

Compétences de base :

• Organiser la force commerciale d'une entreprise
• Définir une stratégie commerciale
• Organiser une stratégie commerciale
• Mettre en oeuvre une stratégie commerciale
• Concevoir le circuit de l'information du service commercial (réunions, notes, directives)
• Coordonner l'activité des commerciaux
• Réaliser le suivi d'une clientèle grand compte
• Déterminer le potentiel d'un client ou prospect
• Définir les plans d'actions annuels d'une entreprise
• Analyser les données d'activité de la structure, du service et identifier des axes d'évolution
• Animer une réunion
• Mettre en place des actions de gestion de ressources humaines
• Élaborer un budget
• Suivre un budget
• Réaliser une veille documentaire (collecte, analyse etc.)

Compétences spécifiques :

• Organiser la stratégie commerciale sur une zone géographique internationale
• Organiser la stratégie commerciale sur une zone géographique nationale
• Organiser la stratégie commerciale sur une zone géographique régionale
• Rechercher et identifier des évolutions de marchés, des marchés potentiels
• Prospecter de nouveaux marchés
• Développer un portefeuille clients et prospects
• Superviser l'activité d'un service
• Organiser l'activité commerciale export d'une entreprise
• Participer à l'élaboration d'un cahier des charges
• Organiser l'activité commerciale d'une entreprise de e-commerce
• Représenter l'entreprise lors d'un événement extérieur
• Établir les modalités de règlement d'un litige ou transmettre aux services juridiques, contentieux

Cet emploi/métier est accessible avec un diplôme de niveau Master (M1, Master professionnel, diplôme d'école de commerce, diplôme d'ingénieur, ...) dans le secteur commercial. Il est également accessible avec un diplôme de niveau Bac+2 dans le secteur commercial (commercialisation, action commerciale, ...) ou technique (agriculture, sécurité, mécanique, ...), complété par une expérience professionnelle dans le secteur commercial. La pratique d'une langue étrangère, en particulier l'anglais, peut être requise.